Gestire la commercializzazione di un hotel richiede tempo, risorse e un investimento economico non indifferente, soprattutto per gli alberghi con apertura stagionale. VMvacanze rappresenta la soluzione ideale per gli albergatori che desiderano ottimizzare i costi e semplificare la gestione commerciale, garantendo un servizio allo stesso tempo professionale e operativo h24/7d.
Un team dedicato per la gestione delle vendite. Affidare la commercializzazione a VMvacanze significa liberarsi di tutte le complicazioni legate all’acquisizione ed alla gestione delle prenotazioni. Senza VMvacanze, un albergatore deve:
· Impiegare il proprio tempo o assumere personale per rispondere alle chiamate.
· Tenere traccia della disponibilità delle camere per evitare overbooking.
· Gestire i pagamenti e seguire ogni transazione.
· Investire in pubblicità per promuovere la struttura.
· Orientarsi nel complesso e competitivo mercato digitale.
Con VMvacanze, tutto questo viene gestito da un team di professionisti qualificati. I nostri operatori sono professionalmente formati per: creare e gestire supporti informatici e digitali, acquisire e perfezionare le prenotazioni, controllare la disponibilità delle camere; gestire i pagamenti, che vengono accreditati direttamente sul conto dell'hotel, creando immediata liquidità e disponibilità finanziaria per la struttura. Durante i periodi di chiusura stagionale, il nostro personale continua ad occuparsi delle richieste e delle prenotazioni, garantendo un servizio continuativo e senza interruzioni. VMvacanze, inoltre, parte da una base solida di clienti acquisiti e fidelizzati, con oltre 250.000 utenti registrati al sito vmvacanze.it e 20.000 possessori dell'App VMvacanze, offrendo così un pubblico già attivo e reattivo agli imput commerciali che riceve per prenotare.
Supporto continuo, anche fuori orario. Durante le ore di chiusura dell'ufficio, VMvacanze si avvale dell'intelligenza artificiale per rispondere alle chiamate e raccogliere richieste. Queste vengono poi trasferite agli operatori umani, che ricontattano il cliente il prima possibile per garantire un servizio puntuale e professionale. Questa tecnologia avanzata consente di offrire un'assistenza h24/7d, senza costi aggiuntivi per l'albergatore.
Spese pubblicitarie a carico di VMvacanze. Un altro vantaggio significativo è rappresentato dal risparmio sulle spese pubblicitarie. Tutti i costi per promuovere la struttura, dalle campagne sui Social media alle inserzioni su Google, alle Dem (direct e-mail marketing) sono interamente a carico di VMvacanze. Grazie alla nostra piattaforma e alla nostra ampia base di utenti registrati, possiamo raggiungere in modo mirato i potenziali clienti, aumentando la visibilità delle strutture partner senza alcun costo per l'albergatore. L'albergatore non deve più preoccuparsi di pianificare strategie di marketing o investire risorse per attirare nuovi clienti, ci pensiamo noi!
Costi variabili, non fissi. A differenza di un dipendente, che comporta un costo fisso indipendentemente dai risultati ottenuti, VMvacanze guadagna in proporzione alle vendite generate. Questo modello garantisce che l'albergatore paghi solo in base ai risultati concreti, senza dover sostenere spese inutili nei periodi di bassa occupazione o di chiusura.
Il guadagno di Vmvacanze è direttamente proporzionale al guadagno della struttura, quale migliore garanzia di successo?
In Conclusione. VMvacanze non è solo un partner per la commercializzazione della tua struttura, ma un alleato strategico che ti permette di risparmiare tempo e denaro, garantendo al contempo un servizio professionale e sempre attivo. Affidarsi a VMvacanze significa eliminare le complessità della gestione commerciale interna, ridurre i costi e concentrarsi su ciò che conta davvero: offrire un'esperienza indimenticabile ai propri ospiti.
