Per la prima volta sono siamo stati ospiti di Bluserena e devo dire che non ho mai trovato un villaggio in Italia così accogliente e organizzato. Personale sempre gentile struttura senza alcun tipo di problema e ristorazione perfetta. Ottimo in tutto direi e consiglio a tutti
Appena arrivati siamo stati accolti con tanta cortesia e disponibilità. Mio figlio da subito si è trovato benissimo con l’animazione e tutto il personale. È un bambino speciale e va seguito, quindi non posso che elogiare tutta l’animazione, sono stati bravissimi e super attraenti. Avrei dato anche 10 stelle. Ritornerò sicuramente
Alloggiato in questa struttura in occasione di una manifestazione sportiva, il giudizio non può che essere positivo. Ottima accoglienza, personale gentilissimo, bella la spiaggia e le piscine. Cibo veramente superlativo per quantità e qualità (cosa non scontata quando si deve dar da mangiare a tanta gente) siamo tornati appesantiti di qualche kg! Servizi buoni, ho provato anche il servizio estetico, professionale e piacevole. Non ho avuto molto tempo di addentrarmi nei dintorni quindi non saprei dare un giudizio sulla località, ma come ospitalità ottima. Non metto il massimo del punteggio solo perché, per gusto personale, non amo le strutture molto grandi e caotiche (la mattina per me che amo il silenzio la colazione era quasi drammatica :D) ma è soggettivo, nulla di imputabile alla struttura.
Serena Majestic non ti delude mai, sai ciò che troverai e come trascorrerai la tua vacanza perché ti offre sempre un buon livello di servizio e d’attenzione. E’ importante migliorarsi col tempo, ma ritengo anche essere fondamentale dare certezze che non ti facciano ricredere e SM e’ comunque una certezza.
Per la prima volta in un villaggio Bluserena, ma possiamo dire di essere stati soddisfattissimi. Dall'arrivo in reception accoglienza eccellente, servizi proposti nella media, ma tutto il resto fuori dal normale, gentilezza, cordialità e cortesia da ogni membro della struttura a livelli super. Il capo equipe Peppe inimitabile, il capo animazione Alberto una bomba di energia, la coreografa Marta una professionista eccellente, piena di gentilezza, ma oltre loro non posso non fare i complimenti a Silvia, Alessia e Celeste per aver reso al serenino la vacanza dei miei bambini indimenticabile, massima gentilezza, disponibilità e soprattutto attenzione e responsabilità nei confronti dei bambini, davvero bravissime. Ultimi ma non per merito ringrazio Nello, Roberta e Valerio per averci fatto passare dei momenti di spettacolo, spensieratezza e divertimento puro. Complimenti a tutti, spero di poter ritrovare questo staff anche il prossimo anno. Lo straconsiglio soprattutto alle famiglie con bimbi.
Personale e servizio ristorazione ottimi. Qualche problema in camera, ma tutto sommato niente di grave. Purtroppo eravamo al 7mo piano e questo era piuttosto scomodo per via della carenza di ascensori i quali venivano purtroppo usati in modo improprio da altri ospiti (che la usavano anche per eviterei due piani di scale…). Questo non dipende dall’hotel, ma andrebbe previsto. In generale la struttura è molto accattivante e si mangia molto bene, sopratutto pranzo e cena.
Ho fatto la settimana dal 2/9 al 9/9. Palazzina atlante con camera confort, mobili nuovi, aria condizionata. È il secondo anno che vengo grazie anche all’ animazione con Giuseppe Forte e tutto il suo nuovo team che è assolutamente da non cambiare. Io e mia moglie abbiamo fatto la prima vera vacanza rilassati in quanto le bambine desideravano andare al Serenino perché in ottima compagnia di Silvia, Alessia, Celeste e Davide. Ci siamo appassionati a Tiro con l’arco grazie ad Edison e alla sua preparazione in materia. Abbiamo fatto tornei a non finire, beach tennis, beach volley, scopa, scala 40, tiro con l’arco, ecc. per quanto riguarda il cibo non possiamo giudicare perché siamo stati in residence e provvedevamo a comprare provviste alla Conad nel c.c. proprio di fronte alla struttura è raggiungibile a piedi. Insomma cosa volete più. Io lo consiglio per chi vuole sentirsi in famiglia, in spazi concentrati e non dispersivi e a chi non vuole fare più di 3 ore d’auto in curve e curvette, perché il tragitto da Caserta è tutto autostrada e SS. Ci rivedremo l’anno prossimo! Grazie ancora!
Frequentato l'hotel a metà settembre attraverso l'associazione sportiva a cui appartengo. La camera anche se non molto grande risultata confortevole. Molto comodo l'accesso al mare direttamente dalla struttura. Bisognerebbe migliorare la spiegazione dei cibi al ristorante perché in un periodo di alta stagione credo che sia non molto facile scegliere quello che piace. E ancora peggio per chi ha alcune intolleranze come me. Nota dolente il buon parcheggio a portata di mano ma con piazzole a dimensione di utilitaria e quindi in un periodo di alta stagione risulteranno di difficile utilizzo. Nel complesso però l'hotel è molto buono lo consiglierei ad altre persone!